Surveillance complète et unique
Notre solution de surveillance en ligne implique six modules, chacun étant conçu pour traiter les menaces pesant sur votre marque dans les différents canaux de contenu en ligne.
Surveillance des applications
Si les applications peuvent aider les marques à accroître et à améliorer les interactions avec leurs consommateurs et à recueillir des informations sur le marché, on peut aussi y trouver des usages litigieux des marques. Ce module de surveillance Novagraaf détecte tout usage d’une marque dans le nom de l'application ou d’un éditeur de contenu sur ladite application, fournissant ainsi aux marques les informations dont elles ont besoin pour évaluer et prendre des mesures.
Surveillance des noms de domaine
Notre service de surveillance identifie automatiquement l'utilisation non autorisée d’une marque dans les noms de domaine nouvellement enregistrés. Après avoir identifié et évalué le risque, nous travaillons avec nos clients pour déterminer ou exécuter des mesures proactives en leur nom en fonction du process établi au préalable, allant de la simple surveillance du nom de domaine litigieux aux mesures de démantèlement et plaintes.
Surveillance des sites marchands
Notre module de sites marchands ciblés détecte les infractions potentielles sur les principales plateformes de commerce électronique, telles que eBay, Amazon, Alibaba, AliExpress, Tmall.com, Taobao et IndiaMART, en mettant l'accent sur la Chine. L’audit préalable fournit des informations précieuses sur la manière dont vos produits et services sont vendus sur le site marchand et se concentre davantage sur la détection et l'élimination des menaces identifiées lors de cet audit.
Surveillance des annonces payantes
Novagraaf surveille les annonces qui apparaissent lors de recherches de mots-clés liés à votre marque sur les moteurs de recherche dans le monde entier. Nos experts analysent régulièrement ces annonces pour détecter d'éventuelles infractions. Les annonces gênantes sont signalées aux moteurs de recherche concernés, et un système de retrait automatique, est mis en place pour éliminer rapidement les annonces non conformes.
Surveillance des réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont un canal de plus en plus populaire pour la contrefaçon et autres formes d'infraction aux marques. Notre module de surveillance et de défense détecte les infractions potentielles aux marques sur les principaux réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, WeChat (Chine), Weibo (Chine) et VKontakte (Russie), et est conçu pour identifier les infractions à plusieurs niveaux, y compris le nom du compte et le flux public.
Surveillance du contenu web
Notre module de surveillance sur les sites web détecte les infractions potentielles dans le contenu en ligne des sites web indexés par les principaux moteurs de recherche, que la marque apparaisse ou non dans le nom de domaine. Il s'agit notamment d'identifier les menaces pesant sur une marque sur les sites web apparaissant dans les principaux résultats des moteurs de recherche, dans les liens, le contenu des pages, les images (à l'aide de technologies de reconnaissance d'images) et les métatags.